מה כולל ליווי מכרז טכנולוגי?
הגדרת דרישות, מפרט, מדדי שירות וקבלה, מודל תמחור, מענה לשאלות, השוואת הצעות וליווי הבחירה והיישום.
CSP Networks
מכרזים טכנולוגיים וליווי רכש
כתיבת וליווי מכרזים טכנולוגיים: דרישות, מפרט, SLA, מודל תמחור, שאלות הבהרה, השוואת הצעות וליווי בחירת ספק באופן בלתי תלוי.
תרגום צורך עסקי וטכנולוגי למסמכי רכש שמאפשרים תחרות, השוואה, תמחור ובדיקת עמידה.
האתגר
דרישות כלליות או מוכוונות מוצר פוגעות ביכולת להשוות הצעות ומעבירות החלטות מהותיות לשלב היישום, שבו כוח המיקוח נמוך יותר.
מה נבחן במסגרת השירות
- דרישות עסקיות, טכניות ותפעוליות
- מבנה השירות, SLA ואחריות
- מודל תמחור, אופציות וגידול
- מנגנוני הוכחה, קבלה וקנסות
- מודל ניקוד והשוואת הצעות
מתודולוגיית העבודה
- מיפוי הצורך ובעלי העניין
- כתיבת מפרט ומסמכי המכרז
- מענה לשאלות והבהרות
- בדיקת הצעות, הדגמות וקבלה
התוצרים שהלקוח מקבל
- מסמך דרישות מלא
- SLA ומודל תמחור
- מטריצת ניקוד והשוואה
- דרישות POC ובדיקות קבלה
- חוות דעת מקצועית לבחירה
הערך הניהולי
הליך בחירה מתועד, בר-השוואה ובר-בקרה המצמצם עמימות, חריגות ותלות בספק.
למי השירות מתאים
- רשויות וגופים ציבוריים
- ארגונים לפני רכש תשתית או שירות
- חידוש התקשרות טכנולוגית משמעותית
מסגרות מקצועיות רלוונטיות
- תקנות חובת המכרזים
- ITIL
- ISO/IEC 25010
שאלות נפוצות
כיצד נשמרת עצמאות היועץ?
הדרישות והניקוד נגזרים מצורכי הלקוח ואינם מותאמים מראש ליצרן, מוצר או אינטגרטור.
האם השירות מתאים גם לבקשת הצעות מצומצמת?
כן. אותה מתודולוגיה ניתנת להתאמה למכרז ציבורי, RFP, RFQ או הליך השוואת חלופות פנימי.